viernes, 19 de julio de 2013

       DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS ASCENDENTES

Estos documentos en su mayoría son dirigidos a autoridades representativas con el fin de comunicar, invitar, solicitar, etc algo para luego ser respondido dentro de un plazo determinado, estos documentos son:


1.- EL OFICIO
Es un documento de carácter oficial que se utiliza para establecer comunicación entre las instituciones estatales y particulares, es un documento protocolar que vincula a las autoridades de más alta jerarquía.

1.1.-oficio simple o directo.- cuando va dirigido a una sola persona.
1.2.-oficio múltiple.- cuando va dirigido a varios destinatarios.

PARTES:
a) Membrete.- llamado también timbre , puede contener emblemas, figuras, dibujos direcciones, números telefónicos y otras referencias de interés.
b) Nombre del año.- se ubica en la parte céntrica superior de la hoja, se escribe con letras mayúsculas y entre comillas
c) Lugar y fecha.- la forma abreviada de la fecha debe consignar el siguiente orden , AÑO- MES- DIA
En los documentos que se redactan en el periodo comprendido entre el un y el nueve de cada mes se debe emplear un cero a la izquierda con el fin de prevenir alguna adición numérica en el futuro.
d) Código.- los siguientes documentos que llevan código son memorando, informe
memorial etc.
El formato del código es : nombre del documento, numero, año, iníciales del
nombre y cargo. Se subraya
e) Destinatario.
f) Texto

g) Antefirma.- palabra ofrece de cortesía seguido de coma por ejemplo atentamente , o
Dios guarde a usted que actualmente ya no se usa.
h) Firma
i) Postfirma
j) Con copia.- menciona a las autoridades dependencias y/o servicios a quienes se envían copias del documento que se redacta.
k) Pie de pagina.- iníciales del nombre quien remite con letras mayúsculas y de aquellos que se encargan de digitar el documento.
MODELO DE UN OFICIO
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ ÁREA DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
´´AÑO DEL DEBER CIUDADANO´´
Huancayo, 08 de marzo de 2010
OFICIO N° 005-2010-RFT-PATT
Lic.JORGE ARAUCO LOPEZ
Sub director académico CEPRE- UNCP CIUDAD.
ASUNTO: PRESENTA REQUERIMIENTO PARA ENTRGA DE RESULTADOS DEL EXAMEN PSICOPEDAGOGICO Es grato dirigirme a su persona para expresarle un cordial saludo y al mismo comunicarle que el día 19 de julio se entregara los resultados de examen psicopedagógico de acuerdo al cronograma establecido por su coordinación (coincide con el primer simulacro ) tanto el ciclo primera selección como ciclo normal, para lo cual paso a detallar los materiales y documentos que necesitaremos para realizar la mencionada entrega. -dos computadoras para ... (y así prosigue el texto ) Agradeciéndole por anticipado su atención al presente documento, le reitero las muestras de mi especial consideración y estima personal.
Atentamente.
____________________
lic. ROSA FLORES TORRES
PRESIDENTE DEL AREA DE TRANSFERENCIA RFT/ope

2 .- LA SOLICITUD
Es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho, beneficio o servicio que se considera que puedes ser atendido.

2.1.-Facultad para firmar Solicitudes.- Esta facultad la tiene toda persona natal capas mayor de 18 años. Asimismo los representantes legales o nombres de aquellos aquietes representan.
Los menores de 18 años ejercen su derecho de petición por intermedio de sus padres o apoderados; salvo que algunas instituciones permiten ejercerlo en determinados casos, como los colegios que solicitan sus certificados de estudios al concluir su educación secundaria.
La solicitud puede ser presentada por cualquier miembro de una institución e incluso de una persona ajena a ella, dependiendo de la naturaleza del pedido.

2.2.-Partes de la Solicitud
La Sumilla.
Texto.
Lugar y fecha.
Firma y Posfirma.
Y los siguientes complementarios:
Anexo.
"Con Copia. REP (Red de Energía del Perú)

MODELO DE UNA SOLICITUD

Señor:
Ing. Andres Albuquerque Quispe,

Yo Eduardo Chumpitaz Valencia, de 20 años de edad, Tecnico Electricista Industrial egresado del I.S.T.P. JOSE PARDO, ante usted expongo lo siguiente: Soy recién graduado y quiero desenvolverme en mi profesión, cumplo con los requerimientos del puesto ofertado. He estado trabajando en la empresa de Redes de Alta Tencion VCN durante un año y medio y como dije acabo de egresar del I.S.T.P. JOSE PARDO, me he informado de que su empresa tiene un programa de producción innovador y me gustaría mucho comenzar mi trayectoria profesional en ella. Estoy disponible para realizar una entrevista con ustedes en cualquier momento en las próximas semanas y me encantará poder responderles a cualquier pregunta que ustedes hagan.

Atentamente,
____________________
Eduardo Chumpitaz Valencia

Mala, San Pedro Mz. A Lt. # 4
995435942




3.- EL ACTA
El acta es un escrito o modalidad de comunicación escrita que tiene por objeto dejar constancia de lo tratado, sucedido y acordado en una junta o reunión. Se extiende en hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados expresamente para ese propósito.
El Acta es documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y que sirven de sustento para nuevas acciones como puede ser para la expedición de resoluciones, envío de circulares, oficios, etc.

3.1.-Acta de Trabajo.- Conocemos con este nombre a las diferentes actas que se elaboran con el fin de dejar constancia de actos o hechos de interés ocurridos en el cumplimiento de nuestras obligaciones cotidianas en nuestro centro laboral.

3.2.-Acta de Sesión.- Es un documento en el que consta el testimonio de los hechos más importantes que han sucedido en la sesión de un órgano deliberante.
Se denomina "Sesión" a la reunión formal de un grupo de personas, que se convoca o cita, instala y funciona teniendo en cuenta determinadas leyes, estatus o normas establecidas en cada entidad sea publica o privada. Y se conoce como "órgano deliberante" a aquel grupo de personas que tiene la potestad legal de reunirse, deliberar y tomar acuerdos sobre asuntos relacionados con sus atribuciones o funciones.


4.- CARTA COMERCIAL
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial.
La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartascomerciales. Los más importantes son: aperturando un negocio, de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información y de publicidad.
A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema más rígido y un tono más objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.

4.1.-Estructura de una Carta Comercial.- se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo de la cartay el cierre. Las castas comerciales son las que se emplean en el mundo de los negocios: ventas, compras, créditos, ofertas, cobranzas, promoción, etc. Tratan asuntos de negocios o de trabajo. Prima en estas cartas un lenguaje directo, preciso y claro.

4.2.-Partes Membrete: Parte que identifica a la institución o empresa. Va en la parte superior y central, o sino, al lado superior izquierdo.

Lugar y fecha
Nombre y dirección del destinatario
Asunto o referencia: Línea que sintetiza el contenido de la carta.
Vocativo Cuerpo Despedida Firma
Iniciales: Sirven como constancia de los posibles errores o defectos. Se escribe con mayúscula las iniciales de la persona que ordena o dicta la carta y con minúscula, de la que escribe.

MODELO DE UNA CARTA COMERCIAL

DISTRIBUCIONES LUCÍA
Avda. de los Comuneros, 13
Tfno. 985234354 Fax.: 985233456
- LOS OLIVOS-
-Lima


Dña. Laura Fanjul Vale
C/ La Siesta, 3424478-CASTILLO LEÓN
13 de julio del 2010

Estimado cliente:
Desde hace algún tiempo, ciertos compradores de nuestra garrafa de aceite venían opinando que el tamaño de 5 litros resultaba poco manejable. Para conocer el alcance de estas opiniones, encargamos una encuesta, que se realizó entre la mayoría denuestros clientes, y el resultado ha confirmado dicha opinión.
En consecuencia, vamos a retirar del mercado el citado envase. A partir del próximo mes, podrá adquirir el aceite en botellasde 1 litro a razón de 4,60 nuevos soles por botella.
Somos conscientes de que el precio final del litro se eleva ligeramente. Puede tener la seguridad de que hemos ajustado todo lo posible el precio al nuevo coste que supone la modificación de los envases, y nos resulta imposible ponerlo a la venta a un precio inferior.
A cambio, el nuevo envase ofrece muchas ventajas; citemos algunas:
• Es mucho más manejable y fácil de almacenar.
• Puede consumirse en menos tiempo, sin necesidad de guardarlo varios meses abierto.
• Al mantener intactas las características, el peligro de deterioro es mucho menor.
• Usted podrá adaptar las compras a sus necesidades reales al adquirir las botellas que necesite, sin necesidad de ceñirse a la cantidad mínima de 5 litros.

A consecuencia última es que, a pesar de que parece algo más caro, a corto plazo resulta más económico y rentable, porque su rendimiento es mayor y se producen menos pérdidas por deterioro.
Estamos seguros que, en cuanto reciba el primer envío con la nueva presentación, usted mismo se convencerá de sus ventajas.
Esperamos sus noticias.
Un cordial saludo

Fdo.: Manuel Izquierdo
Director Comercial

5.- CARTA PODER
La carta poder se utiliza para facultar a un tercero a realizar cualquier tramite comercial, legal o administrativo en nuestro nombre, autoriza a una persona a obrar en nombre de otra sin la necesidad de nuestra presencia física o nuestra firma, para cobrar un cheque, recoger nuestra credencial de elector en las casillas del IFE, etc.Debemos tener cuidado cuando escogemos a la persona, que con este documento hará cualquier trámite en nuestro nombre, pues es muy común que la carta poder vaya acompañada de una identificación oficial de quien otorga el poder, ya sea en original o copia.La carta poder puede ser limitada o general, dependiendo de los deseos del interesado.

5.1.-Carta Poder Limitada
Una carta poder que es limitada generalmente da al representante la autoridad de obrar en nombre del interesado solamente con respecto a asuntos muy específicos.
Por ejemplo:
La Sra. López heredó un apartamento pequeño de su esposo. El apartamento necesitabamantenimiento de vez en cuando, el cual ella no podía proveer. La Sra. López dio una cartapoder al jefe del apartamento, autorizándole a gastar dinero en nombre de ella para poderarreglar adecuadamente el apartamento y mantenerlo en buena reparación.

5.2.-Carta Poder General
Una carta poder también puede ser más general, autorizando al representante a obrar en nombre del interesado en una variedad de acciones.
Por ejemplo:
El Sr. y la Sra. Gómez iban a Europa para el verano. Tenían muchas accionesy bonos, ellos querían asegurar que alguien en la casa pudiera manejar sus inversiones.Entonces, los señores Gómez designaron una carta poder a la Srta. Hernández, una buenaamiga y socia de negocios, para tomar todas las decisiones necesarias con respecto a susinversiones. La carta poder autorizó a la Srta. Hernández a comprar y vender inversiones anombre de los señores Gómez.

El documento de carta poder debe de contener la siguiente información:
1) El nombre de la persona recibiendo el poder
2) Una declaración específica y detallada explicando los poderes, obligaciones yresponsabilidades que se otorgan a esa persona
3) Una declaración especificando por cuánto tiempo la persona tendrá la autoridad de obrar en nombre del interesado
4) La firma de la persona dando la carta poder.

MODELO DE CARTA PODER

Yo Eduardo Chumpitaz Valencia, de estado civil soltero, de edad 20 años, ocupación Tecnico Electricista Industrial de nacionalidad Peruana identificado con DNI N° 70267554, domiciliado en Mala, San Pedro Mz. A, Lt. # 4, en uso de mis facultades y en nombre propio: Otorgo Poder a mi socio y compañero de trabajo el Sr. Rosmel Mendoza Ramos, domiciliado en San Juan de Miraflores, Calle Los Olivos N° 42, para que en mi nombre y representación, efectúe el manejo de mi microempresa de instrumentos musicales situada en Miraflores N° 495 por motivos de distancia y tiempo del cual no dispongo, es por eso que autorizo a realizar cualesquiera otras gestiones necesario para que el negocio siga produciendo beneficios, en cuanto mi apoderado haga ejercicio de este Poder, que en ningún momento podrá ser tachado de insuficiente o falto de personería.
Mala, 13 de Julio del2010


6.- RECURSO DE RECONSIDERACIÓN
Es el Recurso impugnativo que se interpone ante el mismo órgano que dictó la primera resolución impugnada, debiendo necesariamente sustentarse en nueva prueba instrumental. Este recurso es opcional y su no interposición no impide el ejercicio del Recurso de Apelación

7 .- CURRÍCULUM VÍTAE
El plural de currículum se mantiene invariable. Cuando se hace referencia al conjunto de asignaturas o materias que comprenden una carrera o estudio se prefiere la forma currículo.
En otros idiomas, como el inglés o el francés, el término Currículum vítae se puede abreviar simplemente como C.V. o sustituirlo por Résumé o su equivalente en cada idioma.

Tipos de Currículum Vítae
Además de los diversos formatos que cada persona pueda dar a su propio currículum existen diversos currículum normalizados establecidos por las instituciones oficiales. Así, por ejemplo, en 2002 se creó un modelo de CV Europeo que ha sido sustituido actualmente por el Europass.
En España, la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT ) con el apoyo del Ministerio de Ciencia e Innovación (MICINN ) y las Comunidades Autónomas, está liderando el proyecto Currículum Vítae Normalizado de I+D+i (CVN) que comprende la información que todas las clases de investigadores, tecnólogos o innovadores, puedan necesitar para reseñar la trayectoria de su actividad y sus resultados. El modelo de currículum es un instrumento básico para el intercambio de información curricular con el objeto de facilitar la gestión de las ayudas públicas o privadas de I+D+i a todas las entidades del Sistema Español de Ciencia-Tecnología-Empresa (SECTE).
Además, dependiendo del modo de organización de la información, el currículum vítae puede ser de tres tipos:

1. Cronológico: consiste en ordenar el currículum vítae del más antiguo al más reciente. No es recomendable cuando se ha cambiado de trabajo con frecuencia.

2. Inverso: permite destacar la experiencia laboral reciente. Recomendable si ésta tiene relación con el puesto de trabajo al que aspiramos.

3. Temático o Funcional: consiste en ordenar el currículum vítae por bloques temáticos. Recomendable cuando la experiencia es muy dispersa o cuando hay grandes espacios de tiempo en los que no se ha trabajado.
En algunos casos se puede hablar también de un currículum combinado o mixto. En este caso, la información se organiza temáticamente aunque mantiene la distribución cronológica (o cronológica inversa) dentro de cada bloque.


8.- CARTA DE RECOMENDACIÓN
Un modelo carta de recomendación se redacta siempre que tengamos en mente recomendar a una persona que ha trabajado en nuestro entorno, ya fuese bajo nuestro cargo o codo a codo con nosotros.
La carta de recomendación se hace casi imprescindible a la hora de seleccionar un candidato para un puesto de trabajo. Ante una elección difícil, aquella candidatura que acompañe su curriculum con una carta de presentación tendrá muchas más opciones de ser la ganadora, y posiblemente quedará por encima de aquellas que no presenten la carta de recomendación.
Del mismo modo, la importancia de este modelo de carta viene marcado, no tanto por las cualidades que se resalten del trabajador, sino por la persona en cuestión que realiza la recomendación. No es lo mismo una recomendación de un trabajador compañero que la recomendación del jefe o la persona que nos contrató anteriormente, así mismo, es de cierta importancia que el sector empresarial también coincida con el nuevo puesto de trabajo por el que se opta.

MODELO DE UNA CARTA DE RECOMENDACIÓN

Me permito informarle que conozco amplia y detalladamente a el (la)
y puedo asegurar que es una persona íntegra, estable, totalmente responsable y competente para cualquier tipo de actividad que se le encomiende, de acuerdo a los alcances especificados en su Carta de Presentación o Curricular.

Por lo anterior no tengo inconveniente ninguno en recomendarlo ampliamente agradeciendo de antemano la atención y facilidades que le puedan brindar.
Se extiende la presente para los efectos legales que al interesado convenga.

Nombre y firma del otorgante

Dirección:
Teléfono:
Fax:
Correo electrónico:

9.- MEMORIAL
Es un documento que cumple la misma función que la solicitud pero pero la petición de esta es colectiva.

10.- AGENDA
La palabra agenda es originalmente una palabra plural, un término latino para denotar las “acciones a ser acometidas”. Lo que hoy se conoce por una agenda es una lista de renglones individuales, cada uno de estos referidos originalmente como agendum. Hoy día, sin embargo, es común referirse a la lista en su totalidad como la agenda para la reunión. Esta palabra es tratada como singular y tiene su plural en agendas...

11.- EL INFORME
Generalmente, el propósito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educación o la ciencia.


jueves, 4 de julio de 2013

INTRODUCCION

Los documentos que a continuación se exponen han sido confeccionados con la ayuda de la publicación del libro "Manual de documentos administrativos". Este manual ha sido elaborado por un equipo de funcionarios públicos coordinado por la Subdirección General de Programas de Atención al Ciudadano, del antiguo Ministerio de Administraciones Públicas, actual Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, como desarrollo de un proyecto de modernización administrativa.